EMPLOYÉ COMMERCIAL
Mise à jour : 29/01/2026
Pour contribuer à l’attractivité de l’unité marchande et satisfaire la demande, l’employé commercial met les produits à disposition des clients.
Il intervient sur un ou plusieurs rayons selon la taille du magasin.
Il est chargé principalement de vérifier, d’installer la marchandise en rayon et d’assurer le réassortiment.
- Formation de niveau III ouverte aux personnes maîtrisant les savoirs de base.
- Un test de positionnement suivi d’un entretien avec le référent pédagogique permettra de valider les aptitudes et la motivation à intégrer la formation et les métiers du commerce.
- Contribuer au développement de l’activité commerciale du point de vente en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle.
- Préparer à une certification totale ou partielle dans le domaine du commerce vers un premier niveau d’employabilité.
Temps de formation en présentiel. La formation est uniquement en présentiel.
Durée : 791h (476h en centre et 315h en entreprise)
CCP1
Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal.
CCP2
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal.
Certificat Sauveteur Secouriste du Travail (SST)
Autres modules
• Développer les compétences comportemantales et savoir-être
• Se perfectionner aux stratégies de recherche d’emploi durable
• Sensibilisation aux enjeux de développement durable et de diversité
• Sécurisation du parcours
• Appréhender les outils digitaux
• S’initier au e-commerce
• S’initier à la vente de produit frais
• S’initier à la vente de produit bio
• Immersion en entreprise
Méthodes et supports variés sont proposés : apports théoriques, mise en situation pratique, jeux de rôle, accompagnement aux écrits…
- Évaluation en cours de formation.
- Rédaction d’un support de présentation et de fiches produit.
- Épreuve de mise en situation.
- Entretien avec un jury.
L’inscription peut se faire via l’espace personnel France Travail ou par l’intermédiaire du prescripteur.
- Un titre professionnel complet qui répond aux besoins des employeurs
- Une méthode basée sur les réalités professionnelles et individuelles
- Un équipement informatique et du matériel professionnel
Formation ouverte aux personnes en situation de handicap.
Pour plus d’informations, consulter la page spécifique.
NIVEAU VISE : Niveau 3
Titre professionnel du Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion, enregistré au RNCP37099 le 15/12/2022
ET APRES ?
Emplois :
Employé de libre-service, employé commercial, employé de rayon non alimentaire, employé commercial caisse et services, employé en approvisionnement de rayon, employé polyvalent de libre-service, employé qualifié libre-service, équipier polyvalent
PUBLIC :
Demandeurs d’emploi
Personnes en reconversion professionnelle
DATE ET LIEU :
Du 21/04/26 au 17/10/26
ÉQUIVALENCES/PASSERELLES
Équivalences partielles possibles avec des versions antérieures du Titre. Rendez-vous sur la page France Compétences pour en savoir plus.
MODE DE FINANCEMENT :
Conseil régional BFC
Pôle Emploi
Pro A – CPF Transition
Financement Individuel,
Code CPF : 237968
COÛT DE LA FORMATION :
Nous consulter – Tarif sur devis en fonction de l’adaptation possible du parcours
CONTACT :
Laetitia Bonnamour
lbonnamour@irfabfc.fr
06 21 77 11 71
Sandrine ROLLIER
srollier@irfabfc.fr
03 80 52 25 25